→ חזרה לדף ההזמנות
תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מאי 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר ההזמנות של משק 72 — המעשנה הכפרית (להלן: "העסק"), הממוקם במושב סתריה. אתר זה משמש לביצוע הזמנות של בשרים מעושנים (להלן: "המוצרים").
השימוש באתר זה, לרבות ביצוע הזמנה, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים/ה לתנאי השימוש — אנא הימנע/י מביצוע הזמנה באתר.
2. תנאי ההזמנה
2.1 תהליך ההזמנה
- ההזמנה מתבצעת באמצעות מילוי טופס באתר ושליחתו דרך אפליקציית WhatsApp.
- ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור בכתב (בהודעת WhatsApp חוזרת) מנציג העסק.
- העסק שומר לעצמו את הזכות לסרב להזמנה ללא נימוק.
2.2 מועדי הזמנה ואיסוף
- מועד סגירת ההזמנות ומועד האיסוף מתפרסמים בדף ההזמנה הראשי ומתעדכנים מעת לעת.
- לא ניתן לבצע הזמנות לאחר מועד הסגירה שפורסם באתר.
- האיסוף מתבצע בכתובת העסק בלבד: רחוב התמר 72, מושב סתריה.
2.3 מחירים ותשלום
חשוב: המחירים המוצגים באתר הינם הערכה בלבד. המחיר הסופי ייקבע בעת השקילה ביום האיסוף. המחיר לתשלום יחושב לפי המשקל בפועל של המוצר כפי שנשקל בנוכחות הלקוח.
- התשלום מתבצע במעמד האיסוף בלבד.
- העסק רשאי לעדכן מחירים בין סבב הזמנות אחד למשנהו.
2.4 ביטולים ושינויים
- ניתן לבטל או לשנות הזמנה עד למועד סגירת ההזמנות, באמצעות פנייה ישירה לעסק בטלפון או WhatsApp.
- לאחר מועד סגירת ההזמנות, לא ניתן לבטל את ההזמנה מכיוון שהמוצרים כבר בתהליך הכנה.
- לקוח שלא יגיע לאסוף את הזמנתו במועד שנקבע, ייצור קשר עם העסק לתיאום מועד חלופי. העסק אינו מתחייב לזמינות המוצר לאחר מועד האיסוף המקורי.
3. הגבלת אחריות
- התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מהוות התחייבות למראה המוצר הסופי.
- העסק מכין את המוצרים בהתאם לסטנדרטים מקצועיים, אך ייתכנו סטיות קלות במשקל, מרקם או מראה בין מנה למנה בשל אופי הייצור הביתי-אומנותי.
- העסק אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה מאחסון לא תקין של המוצרים לאחר האיסוף.
- האתר מוצע כפי שהוא ("AS IS"). העסק אינו אחראי לתקלות טכניות, שגיאות תצוגה, או חוסר זמינות זמני של האתר.
4. מדיניות פרטיות
העסק מכבד את פרטיותך ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
4.1 מידע שנאסף
בעת ביצוע הזמנה, נאספים הפרטים הבאים:
- שם מלא
- מספר טלפון נייד
- פרטי ההזמנה (מוצרים, כמויות, העדפות חיתוך)
- הערות שהלקוח מוסיף (אם ישנן)
4.2 מטרת איסוף המידע
המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:
- טיפול בהזמנה ואישורה
- יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה
- תיאום מועד האיסוף
- שמירת רישום פנימי של הזמנות לצרכי ניהול העסק
4.3 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
העסק אינו מעביר, מוכר, או משתף מידע אישי של לקוחות עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן (צו בית משפט, דרישה מרשות מוסמכת)
- לצורך שירותים טכניים הנדרשים להפעלת האתר (כגון שירות דוא"ל לקבלת הזמנות), כאשר המידע מועבר באופן מינימלי וללא חשיפה שיווקית
4.4 אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעים סבירים לשמירה על המידע האישי. עם זאת, יש לציין כי ההזמנה נשלחת באמצעות WhatsApp ודוא"ל — שירותים של צדדים שלישיים הכפופים למדיניות הפרטיות שלהם.
4.5 שמירת מידע
פרטי ההזמנות נשמרים לצרכי ניהול פנימי בלבד, לתקופה סבירה הנדרשת למטרות שצוינו לעיל.
4.6 זכויות הלקוח
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל לקוח הזכות:
- לעיין במידע — לבקש לדעת אילו פרטים נשמרים אודותיו
- לתקן מידע — לבקש תיקון של פרטים שגויים
- למחוק מידע — לבקש מחיקת הפרטים האישיים ממאגרי העסק
לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לעסק בפרטי הקשר המופיעים בתחתית עמוד זה.
5. שימוש בעוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר עשוי להשתמש באחסון מקומי (Local Storage) בדפדפן לצורך שמירת הגדרות טכניות בלבד. לא נעשה שימוש בעוגיות מעקב או בכלי ניתוח חיצוניים לצרכי פרסום.
6. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סימנים מסחריים ולוגואים — הינם רכושו של העסק ואין להעתיקם, לשכפלם או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
7. שינויים בתנאי השימוש
העסק רשאי לעדכן תנאים אלו מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. מועד העדכון האחרון מצוין בראש המסמך.
8. דין חל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין הנוגע לתנאים אלו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בישראל.
9. יצירת קשר